Ключевые ресурсы

После того как вы определились что и кому вы будете предлагать, по каким каналам доставлять и за что вы будете получать доходы - необходимо понять какие ресурсы нужны, чтобы бизнес-модель функционировала как задумано.

Каждой бизнес-модели требуются ресурсы, которые позволяют создавать и доносить их до потребителей ценностные предложения, выходить на целевой рынок, поддерживать отношения с Потребителями и получать прибыль.

Разные типы бизнес-моделей требуют разных ключевых ресурсов.

Ключевые ресурсы могут быть:

• материальными;
• финансовыми;
• интеллектуальными;
• человеческими.

Бизнес может быть собственником этих ресурсов, брать в наем или получать от ключевых партнеров.

В этом блоке вы описываете основные активы и ресурсы, необходимые для стабильного функционирования вашего бизнеса (бизнес-модели).

Материальные ресурсы: К этой категории относятся материальные объекты, такие как здания и сооружения, производственные мощности, точки продаж, транспорт и т.д.

Например: крупные ритейлеры, очень сильно зависят от материальных ресурсов и требуют больших капиталовложений.

Интеллектуальные ресурсы: Интеллектуальная собственность, например, торговая марка, авторские права или патент на технологию очень важные составляющие бизнес-модели. Интеллектуальные ресурсы нелегко создавать, но отдача в случае успеха будет в виде большой прибыли. В нашем технологичном и динамичном мире интеллектуальная собственность является самым дорогостоящим активом, потому к ней так все стремятся.

Примеры: бренд Nike является ключевым ресурсом компании. Microsoft владеет правами на программное обеспечение и связанной с ним интеллектуальной собственностью.

Персонал: Команда - один из главных ресурсов в любой бизнес-модели. Особенно внимательного отношения требуют наукоемкие и творческие коллективы. От качественного подбора персонала может зависеть успех всей бизнес-модели.

Например в фармацевтических компаниях очень важны высококвалифицированные специалисты и ученые.

Финансы: Ряд бизнес-моделей требует наличия определенных финансовых ресурсов для нормального функционирования деятельности. Некоторые выстраивают конкурентные преимущества на выгодных условиях оплаты своих продуктов, продавая товар с отсрочкой платежа. Для этого могут понадобиться финансовые ресурсы в виде наличности, кредитных линий, резервов, которые будут составлять оборотный капитал предприятия. Важно спроектировать такую модель оборотного капитала, чтобы она помогала в полной мере реализовывать функционирования бизнес-модели.